ISO 9001 - He aha ka mea? ISO 9001 e like ai System

Lalau aku i kekahi ano o ka pahu, ka mea hoʻohana ike he wahi lihi iki o acronyms ka mea,ʻaʻoleʻike mauʻia ia iā ia. Eia hou kekahi, na mea a pau e olelo ka mea e pili ana i ka pono o ka waiwai a me nā lawelawe i pili, palapala hoʻomaikaʻi a me ka palapala hoʻokō. Hoikehonua, kanaka, oiaio hoi ka mea nona a hooponopono iho i ka hana, ë he mähele wale no mea e hanaia. No ia mea, ia mea e pono ke delve i loko o kēia pukana, a hoʻomaka mai ka mea hanohano ISO 9001. International Koo He aha ka mea, pehea no ka hooiaioia, mea ia e pōmaikaʻi ai ka mea 'oi aku a me nā nīnūnē e e kūkākūkā i au mamuli lalo nei.

e like ai

Ka hua'ōlelo "e like ai" ua paa ia ma ka huaÿölelo Pelekane o kela ano kanaka. All mau hae haawi okoa, succinct ho'ākāka 'ana. Ka mea e like ai o ke ola ana o ka awelika consumer - he laina (a maikaʻi nō oi) i kona manao i kana loaʻa. Ina ka mea, ka hana, ka ai, ka aahu, hale 'ikamu, a me kekahi mea e ae, i ka consumer Ua manao ia e lawe mai lakou ia ia pōmaikaʻi ai' ole makemake.

No keia lākiō mea nui pilikino,? Ac? Kekahi 'Oihana, kaʻaeʻana me ka mea e ho oholo i ka degere o ka mea e like ai. E hoʻokūpaʻa i ka kaʻaeʻana mai o nā waiwai a lawelawe paha e okoa kuokoa nāʻoihana, oiai e haawi ana kona manao.

Ke consumer Ua kuhikuhi hoihoi, akā, inā keia kahe mea,ʻaʻole i kekahi o ka mea nui no ka ka hoʻohua e e kaumaha a me ka lōʻihi-makahiki pomaikai ka mea e loa pōmaikaʻi me he huahana a lawelawe.

kona mea e like ponopono

malaila i na ponopono i na mea he nui i ka hoʻolālā. I ka wā o ka 'Oihana a me kekahi luna aupuni i ke kālailaiʻana i ka hana, a hua mai la i ka waiwai. Heʻoiaʻiʻo, ma ke objectivity o ia nā hoailona hiki hoʻomaka e kanalua, akā, e haʻalele loa ke kumukuai o ia ia.

I ka lua o kaʻano o ka ho'āʻo - ka hoapili ia. No ka laʻana, i ka wa a ka mai ana e hālāwai me kekahi e pono ai, i ke kue o ka a, e 'ai pono ma ka hoopau ana i ka ke alu like' aelike. E kaha makau i hiki e lawe mai 'ana a ma ke kolu aoao. No ka laʻana, ka mea a papa alakaʻi o ka palapala hoʻomaikaʻi ma e like me ka GOST a ISO 9001 hae.

Palapala hoʻomaikaʻi paha e OAXA paha no ka naau mai. Ia mea,ʻaʻole e pono ke kamailio e pili ana i ka hikiʻana ma loko o pili ana i ka pono o nā huahana no mau? Ueo. He nui nā huahana i hoʻokuleana i obligatory palapala hoʻomaikaʻi: keiki o nā huahana, ala, laau lapaau, kamepiula 'ē aʻe, hi, etc. Akā, OAXA palapala hoʻomaikaʻi 'aʻole i ole, no ka naau, e hele ia, a kiʻi i ka ISO 9001 palapala.

Ma ka Russian Hui ke kēia, no ka naau palapala i ka loa, he pono ole: GOST R, TR (E noa ka hooponopono), ke ahi maluhia, phytosanitary, ka palapala o ke kumu, ISO 9001.

He aha ka mea a me ka wā e hoʻohana i ka palapala

Hoʻomaka iho palapala hoʻomaikaʻi o ka poe i ma kekahi manawa haha aku i ka pono, a me ka mana, e hoʻokō i kona manao. Akā, hōʻike GOST ISO 9001 ia kekahi i ka wā e hoʻoholo i ka hana i ka hooponopono, a kauoha nō ma lalo o ka "luna ia", a me ka wā o ka pau poe haha aku i ka waiwai a me ka nele. Mai ka hoao ana ka mea, ua ike ia ina ka Initiative hele mai, mai limahana, a me ka palapala hoʻomaikaʻi kaʻina ka uuku, maikaʻi, a nui ka maiau.

No laila, e pane ka papa kuhikuhiE nīnau i ka: "? ISO 9001 - He aha ka mea" Ua hoʻonohonoho 'olelo no ka mea e like ai hooponopono. Ua mea waiwai 'ana i kumumanaʻo i keia mea i na koi no ka hana i ho'ākāka' huahana a lawelawe, i ke kumu o ko lākou mea e like ai, keia'ōnaehana koi, akā, i ka hopena, e oiaio no e pili i ke huahana hope loa. Ua i kekahi ao hae, e pono no nā nui hui, e like me ka wahi paʻaʻole.

Where e hoopuka aku ISO 9001 ka palapala?

ISO 9001 "e like ai Management Systems. Nā Koi 'Center ke hoopuka aku i ka palapala hoʻomaikaʻi kino accredited i loko o kēia wahi.
Mākou loaʻa ma ka nano me ka akamai palapala hoʻomaikaʻi Semenova Evgenia poe "RosTestStandart» (www.rosteststandart.ru), a me ke noi e wehewehe ana i ke kūpono o ka palapala:

"I ka manawa o ka lapaau, ua kuhikuhi ka Client e pili ana i ke kuʻina o ka palapala hoʻomaikaʻi, ka manawa a me ka lilo ana o ka palapala hope loa, ma hope oʻaelike ai i kekahi aelike no. Makemake mākou e hoʻopili i ka hana me nā mea mālama mai - e hoopuka aku i ka palapala e like me ka hikiwawe e loaa ana e lawe i ka mooolelo a pau e pono ai o ka Customer, a me ka palena haʻahaʻa komo ma luna o kona kuleana. No 11 makahiki ua ua hoopuka mākou i oi aku 7.500 palapala o ke kakau ana, ua mai ka 2 lā hālāwai hoʻolohe debugged kaʻina. "

Ka poe "RosTestStandart" mea he accredited palapala hoʻomaikaʻi kino, a he 56 lala i loko o Rusia e leie aku oe e hana i nā mea mālama mai, mai kekahi mau wahi. Nō hoʻi i waena o kaʻaha kanaka o nā mea mālama mai iʻaʻole wale mai Rusia, akā, mai Belarus, Ukraine, Azerbaijan, Tajikistan, aneea oneiaey.

Aha i ISO palapala hoʻomaikaʻi

Ma ke kuai i kēia lā, nui o ka poʻe i mōhai aku i 'ano like nā lawelawe a me nā huahana. ISO 9001 eaaaony:

• he hou ulu i loko o ka pane lākiō, a me ka poe ka kiʻi i loko o nā maka o nā mea kūʻai mai, i na hoalawehana a me nā limahana i 'ae;

• hoʻok & lanakila;

• i ka hilinaʻi o nā mea kūʻai mai a me na hoalawehana;

• ISO 9001 nenoaiu me ka pono kūkuluʻia, a me ka hou ia manaʻo o ke koi, e hōʻoia 'mea i loko o ka hoʻolālā (hoʻolālā, ka mālamaʻana), a, me ia i kaʻilihune, ka hoʻoikaika' ana i ka kālā hana;

• i ka manawa e komo i loko o launahele hou, kahi o ka palapala ana i kekahi o na olelo;

• i ka wa pono e komo i ka lahui kuai.

Inā kou poʻe hiki mai i ka manaʻo i ka mea i manawa e kiʻi i kekahi ano o ka matriculation, akā,ʻaʻole a pau hookipa ana i ke alakaʻi loli, ia mea e pono e hoʻolauna iā lākou a hiki i ISO 9001. He aha ia mea, i mea haawi mai i ka pomaikai, a pehea ia e hooiaioia. He nui ke hoomanao i ISO - mea ole wale "pepa" o ka'īʻana aku a me ke kiʻi, ia mea kuhikuhi i ka hoʻokō'ōnaehana kila. Inā hoʻohana 'ia i piha nona iho, akā,ʻaʻole formally, i nā hualoaʻa i ole loa i ka hele ana mai. Aia nō i ka hoʻolālā i ka mea "ola" ma ka ISO hae, akā, mai wikiwiki i ka hoʻomākauaka no ka palapala hoʻomaikaʻi.

Ka mea nui wale nō i loko o ka ISO 9001 hae

Kūkulu 'ia, mea kuka, loiloi, ISO 9001 audits - He aha ka mea a pehea e hana ai me lākou, loaʻa mai i nā man- akia. Pinepine ka mea, e hele mai ana i ke kōkua o Point, mai ka palapala hoʻomaikaʻi kino.

Ke kumu nui mea mea ia ia ka pono i ka hoomanao a me ka manawa e alakaʻiʻia e ka poʻe, i hoʻolauna ka pono'ōnaehana ISO 9001 -'ōnaehana rula o "Plan, E hana oe i ka mea, hōʻoia, Act". Kekahi hana, mai ka laulā o ka palapala hoʻomaikaʻi E negotiate a me ka "hahai" ma keia kaʻina.

He nui nā man- akia, e maliu oluolu mai la, no ka mea, keia rula i loihi, uaʻikeʻia. ISO hae, aole ia i pane hou mai la ia e alakai, akāʻo ia e like, e noho ma keia mea oiaio, a pau a me na wahi a pau.

Nā loina o ka ISO 9001

ISO 9001 ninoieo o ewalu walaʻauʻana me nā loina:

• Customer pulakaumaka. He nui ka e hoailona oukou iʻaneʻi mākou e kamailio ole wale e pili ana i ka hopena-mea hoʻohana, ka Client, o ka mea kūʻai mai (nae keia makakoho!). Kūloko oihana, e nānā akula au i aaiuo i nā mea kūʻai mai o nā huahana i kuu lākou nā hoapili. All oihana o ka poe kekahi aoao ai kekahi i ke kōkua 'ana i, hele ma ke kaula paʻa hapa huina hoonui, a pili nā huahana.

• 'ōnaehana alakaʻi. Ua pono, ina ka Initiative e pili ana i ka hana, akā, ke komo, hooponopono a me ka manaʻo nui e e koi 'ia mai ka hooponopono ana i loko o kekahi alanui.

• Komo o nā limahana. O na limahana, nānā 'ole o ka wahi pono e ike i ka nui o kona mea e like me nā huahana, a no ka ike i kā lākou kūlana ma ka hoʻokō' ia.

• Kaʻina kokoke loa i kahi. Ke kaʻina - ka ha awina e loaʻa nā manaʻo, nā mea hōʻike aku a me ka hopena. ISO 9001 nenoaiu me keia hoʻokokoke komo ai kekahi mau oihana, a lawe i ka mooolelo o ko lakou e pono ai, kūpono, a palupalu.

• Kahua hoʻonohonohoʻana hiki. Inā e nānā i kekahi hui o kela a me keia oihana 'pulls ka blanket maluna iho "a me kekahi manawa kue koi pāʻoihana. I ka hana o ke alakaʻi - e 'imi i kaʻae like hoʻokuʻu ma kahai, a e ka hoʻoholo mea e halawai i ka mea e pono ai a me Pahuhopu o nā oihana i kekahi manawa, i e e lewa i loko o ka pono o nā huahana a me ka poe ka kiʻi. Ka hoʻokō pono'ōnaehana e kōkua ana ma keia mea.

• Ana hou.

• Ke apono o ka hoike-ma muli hoʻoholo. Here e kōkua alakaʻi nō e hōʻike, audits, loiloi, hoopii, Ka Ikepili o na nā hoailona, i ka hopena a ma luna o kaʻaeʻana i na manao, a no laila, ma luna o. D.

• Ae pono wale mai ana Pilina.

Ka palapala hoʻomaikaʻi hana

Ke alanui i ka palapala hoʻomaikaʻi ninoieo o 10ʻike mauʻanuʻu:

1. Loiloi i kou mau'ōnaehana e halawai lahui hae. 'Oe ke hana i kēia ma luna o lākou iho a me ke kōkua o nā mawaho Point.

2. E kaha i hopena a, a e hoʻoholo e pili ana i ka corrective hana (e Mai hoopoina e pili ana i ke kūlana o ke alakaʻi a me ke komo ana o ke kookoo).

3. E hoʻokō i nā hoʻoholo ia.

4. Nānā i ka hopena, i ka hai hooia.

5. Ina no ka hoao ana i nā hualoaʻa e 'oluʻolu, e pili ana i ka palapala hoʻomaikaʻi kino.

6. hoʻopau i berita me ka accredited i GOST ISO 9001 poʻe.

7. ka mea mawaho Luna Hooia koi 'ia i nā palapala, i komo ai i ka noi e hoopii mai ai, kaʻina,? Aaiuo (lākou mau koi, oia negotiates me oe ma mua i loko o ka polokalamu hooia).

8. hookaawale ae ia olua mai ia i nā koi o ka hooia ia.

9. E hahai i nā koi a inconsistency.

10. E kiʻi i ka palapala ISO 9001. Na ka pono o kou poʻe a ua manawa kauoha aku ike (, ke kau nei ka honua palapala, wahi online, hooaloha kou nā hoapili,? Aaiuo a hoʻomaopopo i nā mea kūʻai mai a me nā hoa).

E hoomanao i ka palapala ua haawi no 3 makahiki, a me kela a me keia makahiki e pono e undergo makahiki hooia. A, o ka papa, like me nā mea a pau i ua hōʻolokeʻaʻia no ka lehulehu, a me ka hahai i nā paʻa ma i me ke komoʻana i loko o ke anaina kanaka o ka hoolilo i ka hoʻolālā.

keakea ISO

Mea hōʻike ia, hoʻowahāwahā kona hiʻona, i ka palapala ISO i kona keakea. ʻOiai ua mau hewa e hoopuni wehewehe, ka mea ë he mähele wale no:

• A hailona o ka pepa hana. Ai ia mau moʻolelo, Hola Pūnaewele, palapala ninaninau, a no laila, ma luna, akā, ma ka kekahi lima, me ia iaʻano aliʻi a me nā Pahuhopu olelo hooholo.

• Po mau hua'ōlelo, ka mea hana i ka'ōnaehana'ōlewa a me ka versatile, akā, i ka mea ia manawa hoonele i ka i Kekahi Mau 'o ka poe e pono ia.

• Not oluolu e hoʻokō, nawaliwali, makaukau poʻe ho'ēmi i palapala hoʻomaikaʻi i ka olelo hanana (i loko o keia hihia, i ka palapala ia mea ekolu mau manawa oi pipiʻi ma mua o makemake e hana i loko o maoli ana).

• Kāki (i ka waiwai e lilo aku o ka palapala hoʻomaikaʻi, "redrawing" hoʻokumu nenoaiu o waho Point a me ka 'oihana kookoo ma ka kbps) o kekahi kumu ia e hakaka no ka mea maoli pono o ka mea e like ai nenoaiu.