Ke kūʻai akuʻana kaʻina hana: i ka olelo hooholo, e kuai i. Ke kaʻina hana a me ke kapuai

Hana ana o ka consumer - he nui ke kūʻai akuʻana hana. Kona nui maoli he oi loa aku hoi i ka nui nâ wahi, kahi huahana waeia mea nui. I mea e ho ololi i ka hana o ka consumer, ia mea e pono ana i ke kaʻina hana i wahi e lawe i ka Customer kūʻai i hoʻoholo a ka epekema 'oe e pahu aku ai ia i ka olelo hooholo'ākau i loko o kekahi kahua o ka hoʻonaʻauao e maopopo.

hihia mōʻaukala

Me he kuokoa kahua o ke kuka nei lakou consumer hana i hanaʻia i loko o ka hapalua like-20th kenekulia. E kū'ē i ke kāʻei kua o ka ulu hoihoi i loko o motivational noiʻi ma ke kuʻina o kaʻike manaʻo a me ke kūʻai akuʻana, he mea hou ke kahua o ka ike. Kona manao o ke kuka nei lakou i ka 'ano' ano o ka consumer, a me ka poʻe noʻonoʻo i loko o mākou pepa kaʻina - ka hooholo ana e kuai. Ma ka mole o ka 'epekema, he' Amelikaʻepekema. Angel a me R. Blackwell John, ka mea, kakau iho la oia i ka mua puke "Consumer hana", a keia mea he Classic, a ua hana i kekahi o nā Ke Ana Hoʻohālike mua o ke kaʻina hana o ka hana ana i ke kūʻaiʻana hoʻoholo. Ke AIM o ka 'epekema o consumer hana i ka huli' ana no ka hoʻokō aoao e ho ololi i hooholo-hana.

consumer hana'ōnaehana nā loina

Ke kūʻai akuʻana i loko o kona hooikaika ana e ho ololi i ka mea kūʻai mai ka olelo hooholo pono e ma muli o ka walaʻauʻana penei tenets:

• ka consumer e e kuokoa i loko o kona hoʻoholo a me kona aupuni pono ole e hehiʻana;
• consumer ways, hōʻike no ke kaʻina hana (ke kūʻaiʻana hoʻoholo) i aoia ma noiʻi;
• consumer hana hiki e alakaʻi ai;
• ole ma o ka olelo hooholo o ka consumer pilina kānāwai.

Mau kumu i ua ua kālaiʻia ma ke kahua o ke kahua o ka 'epekema o consumer hana, a ua inviolable.

I ka manaʻo o ke kūʻai ke kūʻai akuʻana

Kuai - kumupaa a me ka makemake pahu hopu o ke kūʻai akuʻana papahana. Ke ae pā o ke kūʻai o ka wehe ana o ke dala no ka waiwai a me nā lawelawe. I ka Ia manawa ka consumer kūʻai i ka loa pinepine pili me stress: ka puu nui i ka waiwai, i ka paʻakikī i kekahi kanaka, e hooholo i ka hana ana i ke kūʻai. Ke kumukuai o ka waiwai i olelo ia ua i loko o ke kala, a me ka mea, ma ka huli, i ike ma nā mea kūʻai mai i kekahi hapa o ia iho, no ka mea, no ka mea kālā ka mea, ka hāhai kona kumu waiwai: manawa, nā mākau a me ka ike. No laila, haehae me ke kala pinepine, aole i hele mai maʻalahi i ka consumer. I ka hana o ka marketer - e kōkua i kēia kaʻina, e kōkua i ke kanaka e makemake mai ka kūʻai, a ua maona me kā lākou kūʻai. E hoʻoponopono i kēia pilikia o ka marketer pono i ka naauao maikai o ana i ke kaʻina hana o ka hana ana i ka olelo hooholo, e kuai i ka mea kūʻai mai. I kēia lā, i kēia mauʻano o ke kūʻai lilo mai kekahi i anao? Aou like:

• Maopopo? Oaony kuai ana i ka wa a ka Customer ike pono ka momoku ahi, uku a me ka wahi o ke kuai. IeAUPIIe, IAa IO kēiaʻano ua pili i ka 'āpana o ka pipiʻi mau nō waiwai.
• Part o ka n ieaie? Kūʻai, i ka wa a ka consumer ike no ka waiwai ana i makemake, e kūʻai, akā, no ka hoailona i kou wahi o ke kuai ana, aʻaʻole i hoʻoholo. Kēiaʻano ua loa pinepine pili i ka consumer waiwai, e like me ka waiu a me ka berena.
• Impulse kūʻai i ka wā i consumer kuai i kekahi mea ma lalo o ka aoao o ka wā pōkole, makemake. IeAUPIIe, IAa IO ai kuai nike ukana, e like me ka poʻe kūʻai lilo mai kekahi hauma¯na, no ka mea hoike, i ka "wela" a Kūʻai wahi, kahi 90% ua i mai o impulse kūʻai lilo mai kekahi.

Ke Ana Hoʻohālike o ka olelo hooholo-ana ma ke kuai

I loko nō o ka oko kanaka o kanaka, kā lākou hana i nā mea kūʻai mai e haawi aku ma ka kiʻikuhi. No laila, i loko o ke kūʻai akuʻana mea hoʻoholo i pili i ke kumu hoʻohālike o ke consumer hana. Ka mea, nui Nohie i ka naauao o ka Customer workflow, a ae mai, e hooholo i ka pau e pono ai henua hopena ma luna o ka consumer. Hawaiʻi nei, ka mea mua kükohu i ka noaia Kotler i kapaia "ʻeleʻele pahu mea kūʻai mai o ka ike paka i." Ma keia kükohu, ka mea e hoʻopā ai ka holoʻana kumumea hāʻule i loko o kaʻeleʻele pahu, a ua hoohuliia mai i loko o ka pane ana o ka mea kūʻai mai. Cotler ua hikiʻole i ka möakäka hou i ka pā o ka hoʻoholo no kaʻina, a kapa aku la ia i kekahi "ʻeleʻele pahu", akā, me kona kānaka apau i mākaukau ua mea la oia i kuhikuhi ai i ke ola ana o ia he 'ano' ke kahua. First piha kükohu o ka olelo hooholo, e kuai i ua ua hana Angel a me kona mau hui. Ua Ua hooku iho la ia i ke kaʻina o nā kanaka hana, ma ka hooholo ana-hana: mai kaʻikeaʻana mai o ka maka pua, e kuai i ai i ka manao o ka oluolu a me ka pōʻino ai lākou ma hope o ka hoʻok & ucirckû.

I kēia lā, aia nō ma ka liʻiliʻi 50 kekahi mau Ke Ana Hoʻohālike o ka kūʻai olelo hooholo, e oko i au mamuli, akā, ka mea hiki a pau e hoemi i ka elima ka papa kuhikuhi kahua o ka hoʻonaʻauao o ke kaʻina.

kaʻike o ka pono

Kēlā me kēia kaʻina hana o ka hana ana i ka mea kūʻai mai kūʻai hoʻoholo hoʻomaka me ka helehelena o ka maka pua a me kaʻike e pono ai. Kekahi kanaka mau hoomaau okoa makemake, a ua koho ua i ka nānā 'ana i ka pili loa consumer wale nō ma luna o lākou maoli e pono ai, akā, ma lalo o kekahi o ka aoao o kela mawaho, a na aʻe. Ke kumu o ke kūʻai akuʻana papahana - e kōkua nā mea kūʻai mai ike i ko lakou makemake. Hoʻolaha, no ka laʻana, e hiki ke hai mai i wale kekahi kanaka e hiki ia ia ke kuai, e halawai me ka loli iki ana e pono ai, akā, i ka makemake e ho okumu ana. No ka laʻana, ka mea housewife i ole hemahema multivarka like loa me hoʻolaha i ole hai ia e pili ana i na nā papaha o keia mea.

Natural pono o ke kanaka mea,ʻaʻole no ka nui loa, a me ke kūʻai akuʻana AIM e paipai kanaka i ka i kā mākou, a me ka hoʻokali kūpono 'hokii. Hoikehonua, e noho ana na metropolis i lawa kapa, ke ole ia ia ia, mai ke anu, i makemake ai he kaila mea ikeia lama e hālāwai me ka pono o ka prestige ma ka laina me ka ano kū i ke au. Ia ka leo o ke kūʻai akuʻana pono i alakai aku ai i ka muli o kēia mau mea e pono ai. E like me kekahi hapa o ka ke kūʻai akuʻana palapala i nā mea kūʻai mai i 'ole i loko o ka papa o ka mea ana i emi mai i loko o ke aloha o kekahi a me kekahi Lolina e halawai ike pono ai.

'ike ka hōkeoʻikepili

A pau o ke kahua o ke kaʻina hana o ka hana ana i ke kūʻaiʻana hoʻoholo ke alakai i ka hana ana i ke kūʻai. Ma kekahi mau hihia, o ka Customer hiki e ke kūʻai ma ke kahua o ka pono aicieeaao, no kekahi laʻana, makemake e inu, ike aku la oia koke i ka mīkini me ka wai, a kuai lilo mai i ka huina hoonui e kena ko lakou makewai. He pinepine e hiki no i ka uuku waiwai o ka waiwai, a no ka nīnūnēʻokoʻa ma waena o nā huahana. Inā ke kūʻai koi he kŘpa a lula 'koina, ka consumer e inevitably hoʻomaka e hōʻiliʻili' ike i hiki koho, e halawai me ka mea e pono ai. Information huli i ka definite kumu. Inā he pilikia ia lŘlŘ mua kanaka pili ia i kona 'ike waiwai maloko (ike waiho waho ma ka hoomanao ana), a me ka wale ina aole he pane i loaa mai, i kapa aku ai i ka mawaho kumu - i ka Media, hoa, i loko o ka wahi o ka kuai. Ma ka hana pono, ka mea nana e like keia: kanaka makemake e kuai i ka Hawaii - ia i hoomanao i kahi kokoke he mea he wahi o kuai o keia huahana. Inā ka hoʻomanaʻo aʻela nō ke aloha,ʻaʻole ia e huli aʻe i nā kumu o ka 'ike. Inā ole, oia ke noi mai ia mau hoa, e nana i ka Internet a no laila, ma luna o. N. Nolaila, marketers kamaʻilioʻana, e hoʻopiha i kekahi kanaka ka iaiyoe 'ike e pili ana i ka huina hoonui, e like me ka hoʻonohonoho i ka' ike 'ia i loaʻa i, ina he pono, nā mea kūʻai mai ke aʻo e pili ana i ka huina hoonui o kekahi mau kumu.

Loiloi 'ana o ka papa haʻawina

Ka wā hulina, no ka ike nae kekahi mau kŘpa a like koho no ka halawai ana me na pono o ka hoʻoholo no kaʻina hana ma ke kuai ana o na waiwai komo i loko o ka aʻe ke kahua - ka hoʻohālike o ke koho. I ka loiloi 'ana hoʻohālike i e okoa, a me ka anu u ke lawe wahi i loko o kekahi mea e like (hou a me ka nehinei ka waiu), a me keia paha e hoohuli ia lakou, a hiki i ka makaukau loiloi' ana me ke kōkua o ke kolu o ka poʻe a me ka hoʻopololei o ka 'Oihana (e laʻa me, kūʻai pipiʻi kelepona). Ka oi pipiʻi a me ka 'ihiʻihi ikona, ka nui huikau Lolina o ka hoʻohālike kaʻina i wahi. Ke ole o ka hoʻolaha, momoku ahi, kuai a koi authoritative kanaka hiki i ke kuleana ia ma luna o ka olelo hooholo.

kūʻai i hooholo

Ke kaʻina hana i ho'ākāka 'ia' aneʻi - i ka olelo hooholo, e kūʻai - hiki ke ana i kekahi kahua, ina he kanaka i loaa ka ikaika hihia i loko o ka lokomaikai o ke Kanawai a me ka ole o ka mea. Nā manaʻo hoʻoholo ma luna o ke kūʻai mai i nā kuai wahi, a me ia mea nui ololi o ka hale kūʻai lewa a me ke kanaka o ke kuai, e like me ka pono i kupono hoʻoponoponoʻana o Kamehameha o nā kumu o ke kuai: 'ia o ka waiwai, .. ho okele, Hoʻomaʻemaʻe, pono o ka uku etc., ua nui kou waiwai i'ōpala , a organoleptic waiwai.

Postpokupochnoe hana

ʻO ka pahuhopu nui o ke kūʻai akuʻana - Customer uku panai - i nāʻanuʻu ma ke kaʻina consumer hoʻoholo-hana. Kuai kiʻekiʻe ma mua aku kanalua, ka auhau o ka papa haʻawina, koho, akā, he hana i pau. E lawe mai ana ka hale i ka waiwai, i ka mea kūʻai mai mau e kanalua ai i ka pono o kona poe i waeia. Inā ka'ikamu mea i hoʻohana e ole lawe mai i uku pānaʻi, a me ka makemake, alaila, i ka consumer, e hoʻomaka e hohola io 'ike e pili ana i ka huina hoonui, a i ka hopena maikaʻi' ole ma o ka hooholo ana o nā shoppers. Nolaila, marketers e hopohopo ana pehea e hoomaopopo i ka mea kūʻai mai i ka poʻe uʻi a'ākau, a ma hope o ka kūʻai, ka mea, ua manaoia no nā hana hoʻohiki, kākoʻo ma ka hoʻolaha.

hana hoʻohana hoʻoholo

Ka luna 'kaʻina hana o ka consumer hoʻoholo no e pili ana i ke kuai ana o ke kumuhana o ka ke kūʻai akuʻana hana. Ma kēlā kahua ke ho ololi i ka hope o ke kaʻina. Ma na kuʻina o kaʻike o ka pono a me ka 'ike ka hōkeoʻikepili i hoʻohana' ia e na aʻe i ka nohona a me ka moʻomeheu Hawaiʻi, i maopopo kahi pūʻulu, ano o ka lawelawe papa a me kaila o ke ola o nā mea kūʻai mai. Ma ke kahua o ke kapakai a ka papa haʻawina a me ka postpokupochnoy ke kahua Radio nui i kūlana o ka hao, kona kiʻi a me ka hoʻolaha. Marketers, ma ka mea, mai haʻalele i kou nā mea kūʻai mai 'noonoo mau loa lakou i na kapuai o ke kūʻaiʻana makaukau hulili i nā alakaʻi aku e kuai, a laila, koke komo i loko o ka hou kaʻina. Ae kūʻaiʻia nā manaʻo hoʻoholo ma kēlā kahua pono i kā lākou mau hualoaʻa - ka mea, o ka kaʻike, ka ike, heluia, e, like a me ka pono. Mau hualoaʻa nō i ka hopena o ka nui, luna 'ana, a hoʻomaka a me ka welau a haʻawina consumer hana.

I ka nui o ka consumer hana noiʻi

Hoʻokolokolo 'ana o ke kaʻina hana o ka hoʻoholo no e pili ana i ke kuai ana o ka waiwai o ka ho omaka o ke kahua o kekahi polokalamu ke kūʻai akuʻana. I ka ike ana, a ma kahi e, e nānā i ka 'ike i ka consumer, mea kumumea ho ololi i kona maikai, he mea hiki ole ke lawe mai i ka akamai Media hoʻolālā a me ka hoʻomanaʻo o ka hoʻolaha memo. A me na kuʻina o ka olelo hooholo e kaʻina o ke kūʻai nō ke kumuhana o ka hoʻokolokolo pono ke kūʻai akuʻana Ka Ikepili. A ia E e hoʻomanaʻo i ka hoʻoholo no ÷ oko ma luna o ka huahana ola kalapona. No ka laʻana, IeAIIeXIAaIEE i ka luawai-ike oʻo huahana kanaka kuai okoa. Kekahi mau kumu hoohalike o ka hana i loko o ka wholesale, a kalepa aha kanaka, a me kēia mau oko i hoikeia mai wale i loko o ka papa o ka noiʻi.

Ano he kumu hoʻohālike o keʻano o ka hanaʻana o ke kūʻai hooholo ana

Me ka hoʻomaopopo ka mea, ua i kekahi mau manawa kela la i keia 'alo i ka pilikia o ka poʻe uʻi a: .. He aha e kuai no ka aina awakea, kahi e hele aku i ke koena, i ka makana, e kuai i kekahi mea i aloha ai, etc. ke kaʻina hana o ka hana ana i ke kūʻaiʻana olelo hooholo, examples no i kela kanaka keia kanaka ke loaʻa i loko o kā lākou hana, o pono ole a me ka pinepine 'akomi. Kekahi consumer kamaʻilioʻana, e hoola i ko lakou waiwai, a me manawa, ikehu a me ka akamai. Nolaila, ke hooikaika e unuhi i kekahi kaʻina hana i loko o ka wahi o kaʻike mau, a stereotyped. Inā kekahi lā ua lilo mākou manawa a me ka ho'āʻo pono ma luna o ke koho o ka wai, a alaila, haawi mai iā mākou i ka lua, ia meaʻaʻole paha ia mākou e kekahi manawa hou manaʻo e pili ana i ka ia pilikia, wale nō, inā mākou e pio a hiki i kēia 'ole, a kuai i ka ia wai. An kumu o ka luna 'huli hana hiki ke kapaia he kaʻa kūʻai, pinepine i loko o ia i ke kulana, he kanaka hele ma nā kuʻina a pau o ka olelo hooholo hana kaʻina hana, lōʻihi hoʻohālikeʻana i nā koho a me ka' ikepili i ka postpokupochnomu hana.