Ka moʻolelo o keʻano o ka hanaʻana ia ka hoʻokō 'ia kekahi kaʻina hana e hoʻokokoke i loko o ka lawelawe kaiaulu

Me ka hoʻokomo 'ia' ana o ke kaʻina hana hoʻokokoke kekahi o na kahua o ka hoʻonaʻauao mea e palapala keʻano o ka hanaʻana. 'O kēia kekahi o nā milestones no ka manaʻo, a me ka ike maopopo ia mea i ka loa a me ka lōʻihi laborious kaʻina i ka pono kekahi ou wahi lihi iki o ka manawa a me ka hana. Ma kekahi hui, he nui ka helu o keʻano o ka hanaʻana a me ka nui o ia mau loa kekahi henua. Keia makamake nuiʻokoʻa keʻano o ka hanaʻana i loko o ka hana kaiaulu a papa hana.

i ka hōʻike a me nā moʻolelo o ka hana keʻano o ka hanaʻana ma luna o ka hana o ka Consulting poʻe hana kūikawā ana i loko o ke kula o ka noonoo pono ana a me ka ana helu Ka Ikepili.

No ka hōʻike a me ka moʻolelo no ka provisioning kaʻina hana hiki hoʻohana likeʻole ano: kŰia ka pili ma, ka flowchart, he kahe kiʻikuhi, ke kaʻina ai maps ka mea ulana pukapuka, haʻalele 'ana , etc.

Mua oe hoʻomaka Hahai I ka piha kaʻina pele nńnń, pinepine pono e hana i ka oi mau kiʻi o ka mea i komo i loko o ke kaʻina hana, a pehea e pāʻani aku me kekahi i kekahi, a me ka mea ma waho honua. He mea maopopo loa nui ka wā he nui helu o ka i komo 'ole i loko o ke kaʻina. A ma keia hihia, ka mea i lilo loa paʻakikī e hoʻonohonoho i nāʻanuʻu kanaka o ke kaʻina. Ke kaha kiʻiʻana interconnections kāleka - ka mua mua ma keia hana.

E hoʻoholo i ka AaOIeIOUIeXAOAaIN Pono e ike maopopo iho la i ke kaʻina. No ka mea kaʻina hana o ka hoʻolako 'lawelawe ke kuka mau poʻe hana kūikawā ana i loko o ke kahua o ka pono a me ka hooponopono ana helu Ka Ikepili o ke kaʻina o nā hana, ua like penei:

1) Ka Customer wahi he mea no ka papahana ma o ka 'Oihana ke kuka mau, hoʻolako' ikepili i loko o kona wahi e noho ai;

2) ke kuka mau 'Oihana e hoʻouna aku ai i ka mea a me ka' ike i loko o ke kūʻai akuʻana a me ka hoʻolālā 'Oihana;

3) ke kūʻai akuʻana a me ka hoʻolālā 'Oihana kālailai i nā ikepili a noi i ka kupono ike, mai ka wale mai ana, a laila, e hoʻomōhala ana i ka papahana kumumanao, a hoouna mai ia i ka Client no ka apono a laila, i ke akamai' Oihana;

4) Expert hookaawale ma muli o ka loaaʻikepili, a hoʻomōhala i ka manaoʻia kikoo i ua apono ia ma ka Client;

5) apono ana o ke kūpono ua i loko o ka hoʻopau 'ana i papahana (akamai' Oihana) a hoouna aku la i ka mea e like ai 'Oihana e Loiloi i kaʻaeʻana;

6) ka mea e like ai 'Oihana e hoʻouna aku ai i ka hoʻopau' ana i papahana ke kuka mau Oihana;

7) Aʻoaʻo 'Oihana e hoʻolako i ka papahana a hiki i ka Client, i assesses i ka pono o ka hana lawelawe;

8) ka hoʻopau 'ana i? Iaeo ua hoouna hoʻi no ka hou ina e pono ai.

Penei, i ke kaʻina hana o ka Consulting lawelawe poʻe hana kūikawā ana i ka pono a me ka hooponopono ana helu Ka Ikepili mea oo pahuhopu nei PDCA kalapona [3].

E kapili i ka palapala o nā Pilina pono e hoakaka i ka nā manaʻo a me nā mea hōʻike aku o ke kaʻina. Ma kēia hihia, na nā manaʻo i: nā mea kūʻai mai, aaiuo, ike kumu waiwai, lako polokalamu, pono ', office pono, kiʻina hana a me nā' ana i kūpono, 'ike loea hou. No nā mea hōʻike aku - makaukau i ka hana e like ai (manao, ke kuka mau, etc.) koina.

I kekahi kahua o ke kūkulu o ka pili palapala'āina mea e hooholo na nā kānaka hoʻopukapuka kālā: nā mea kūʻai mai, oihana a me kēia? Aaiuo, mai ana, oa ka poe a pau i komo 'ana i loko o ai ole ma luna ona.

E hooholo i ka i komo i loko o ke kaʻina hana o ka hoʻolako 'lawelawe pono e kālailai a pau i ka poe oihana, kumu waiwai, mai ana, a koho i ka mea kūpono i kekahi no ka mea komo i loko o ke kaʻina. Ke'ī mai,ʻo kēia nā kānaka hoʻopukapuka kālā i ua hōʻike ': nā mea kūʻai mai, Consulting oihana, ke kūʻai akuʻana a me ka hoʻolālā' Oihana, 'ike pūnaewele, OA Oihana, e like ai oihana.

Ma hope e kukulu i ka haku mele 'ana o ka Loaʻaʻia i komo i loko o ke kaʻina hana, e hooholo i ke' ano o ka AaOIeIOUIeXAOAaIN ma waena o lākou. E hana i kēia, i ka pua nenoaiu.

palapala'āina Pilina kūkuluʻia ma luna o ke kumu o ka luna.

No laila, nānā 'ana i nā mea a pau o ka luna, ua hiki ke manao nei makou i ke kaʻina - hooko ana i ke kaʻina o nā hana (hana, ana), nona e pili ana i ka hopena e loaʻa pono ana i ka Customer.

Keʻano o ka hanaʻana i ia:

- ana, e ku, hoʻopaʻa pepa paʻi kiʻi,

- nona ma ka hanaia'na o ka hopena e loaʻa pono ana i ka Customer,

- lāʻau,ʻo ia hoʻi, nae na kumu, kiʻina hana a me nā mea o ke ana,

- rationally hoʻonohonoho e pale aku i ka "hoʻi" a me ka liki ole a me ka inefficient hana - e hoomakaukau me ka 'ike EYI auwai, a pela aku.

Olelo ana e pili ana i ke kūlana o ke kaʻina hoʻokokoke i kona mea e like'ōnaehana, ka mea e e hoʻomaopopo i ke kūlana o keʻano o ka hanaʻana i loko o kekahi'ōnaehana Ua nui nui iho la ia. No ka SMC mea malalo o ka hooponopono ana - i ka poe e mana a pau na keʻano o ka hanaʻana pili me ia.