Kamaʻilio meaʻano nui i loko o kēia lā o ka honua, waiho kokoke ana i ka puʻuwai, a me ka kiʻekiʻe māmā nā 'ike loea. A e ku e ia i ke kāʻei kua o ka mea a pau i ka hana, ua kekahi manawa, poina pehea e hoolohe mai. Eia pehea he hana i hana ia e kanaka, ka poe i aoia hoi e hoolohe i ka 'ē aʻe.
E hoʻohana i ke kino 'ōlelo
E kau i kou kelepona, a huli i ka maka i ka kekahi aoao. Hoʻopau 'ole ma ka liʻiliʻi loa kali i ke kāʻei kua leo a me ka' ē aʻe ka hihia. Kēia, e kōkuaʻoe kālele ana ma ka kekahi kanaka i ka olelo. E hoʻopaʻa i kauoha maka, a huli i ke kino a me ka poohiwi ma ka olelo o ka interlocutor. Oia noonoo mea pono e hōʻike anaʻoe i hoʻoili i loko o keʻano o. Inā 'oe anei e ole e hoolohe mai, a lailaʻoe koke, e haawi kino' ōlelo. Ina no ka mea 'ē aʻe paha i ka ia, oe i ke i kumu hoʻohālike maikaʻi.
E kilo ana i ka ole-waha cues
Words mea ole ka mea wale hapa o ka moʻolelo. Ka wā e'ōlelo ai i kekahi maka-i-maka, nānā, ina oia taps i kona wāwae, ina paha oe i loko o ka maka, ina kona minoʻaka kekeʻe haka pono mai. Nonverbal cues e like nui me na olelo. A oe e e hou paha, e nana ole ia ina e noho mālie a me ka hoʻolohe iā ia.
mai i kū ana
I ka wa e olelo mai oe hiki ole nae e hoolohe mai. E kou hoapili ia ka 'elele i ka hoike na mea ma luna o kona naau. Oe i loaʻa ka mea paakiki ole e alalai mai ia ia, o ka oi aku ina oe e mea naʻau, a me maoli makemake, e hoike i ko lakou wahi o ka Hawaii. Akā, i ka emi ana i olelo mai ai, aole lakou i emi 'ike. Inā 'oe makemake e olelo aku i kekahi mea nui maoli, e kali oe, a hiki i ka interviewee mō'ī.
Mai Maiʻo Rose i ka hoowalewaleia, e kaumaha aku i ka pāʻoihana
Inā kekahi i olelo mai i kekahi mea e pili ana i ka pilikia, mai mea iki aku kōkua. Inā ke kanaka makemake e lohe i kou manao, ka mea e ninau aku au ia oe no ia. Malia paha oia ka pololei manao i ka olelo, a ua loaa ka apono ia, eia nae oe e e hana i kēia ināʻoe e ole ana. Ma kekahi hihia, e hiki ke ninau aku ia ia ina oe e hoolohe i kou mau manao. Ka wā e kaumaha i ka pāʻoihana e manao, oe e ana i ka pilikia o na mea e ae, aole e kōkua ana iā ia.
Mai unuhi i ka kamailio ana i kekahi kumuhana
Ina i hiki mai ai, a me ka noho nee aku ia i kekahi kumuhana, e 'oluʻolu e hoʻouna aku ia i hope i ka mua. Mihi kēia a ua hoʻomaopopo i ka 'ē aʻe kanaka, i aku la ia ia i ka i ana. Mākou e olelo: "I au kala loa ia mākou digress. Nolaila, mea e huli i ka i ana? ".
E memo
Inā 'oe makemake e i hana, memo, e kōkuaʻoe e hoomanao mea i kamaʻilio nui i loko o ke kamailio ana. ʻO ina oe e ole kiai ia, i ka palapala ia ia iho, e ae oe, e aho no na mea a pau.
hōʻike empathy
E kau iho i loko o ka wahi o ka interlocutor, e maopopo i ka hanaia, a me ia pū me ia i ka manawa. E hoike mai i kona mau manaʻo i ka nui o kou ike. O ka holo ana, keia aʻole i manaʻo 'ia' oe i e ae me ka mea a pau ana i olelo mai ai. Oe e maliu oluolu a kunou i ka hōʻike i ka Papa, i lawe kekahi i ka lima.
noho hamama
Mai Mai e nā mea mahuʻi paha hopena e wahi a ke kumu. Kēia pāʻewaʻewa hiki i oe i ka hala i kekahi mea nui.
Manaʻo mua oe e olelo
Ma hope o ka mea'ē aʻe kanaka nā kūlanaʻelua kamailio ana, manaʻo he mau kekona mua e hoʻomaka ana i ka olelo. Kēia, e haawi aku i ka kekahi kanaka ike ia oe e manao ana mea āna i e olelo mai. A o ka mea e ike ia oe e ole ana i ka olelo i koke i ke kamailio ana i luna. E noonoo ina paha oe e kaumaha aku ai i ke ala mai, a me ka mea maikaʻi pono e noi hahai-i nä nïnau.